함께선교CTS 홈페이지를 운영하는 ㈜기독교텔레비전(이하 “회사”라 한다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관령 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 주요 변경 내용 및 개정일자 등을 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 고지할 것입니다.
○ 본 방침은 2021년 10월 20일부터 시행됩니다.
1. 개인정보 수집항목 및 수집방법
- 개인정보 수집항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 성명, 주민등록번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스
- 보유근거 : 개인정보보호법, 소득세법, 법인세법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
2. 개인정보의 수집 및 활용 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하며, 목적 이외의 용도로는 활용하지 않습니다.
-
후원 관리
- 본인 확인 식별, 기부 등 참여 내역 정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
- 후원금 출금, 후원내역 관리, 후원금 사용보고, 기부금영수증 발급
- 소식지, 뉴스레터, 행사 등 서비스 제공, 우편물 발송
- 후원안내, 후원요청, 후원 분석
-
서비스 이용자 관리
- 서비스 이용 목적에 따른 본인확인
- 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 문의사항 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
-
기타
- 금융결제원 금융계좌 자동이체 출금 동의 증빙자료 제출
- 국세청 연말정산 간소화 신고
- 국세청 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성하면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원 및 탈퇴 후원자 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail, 서면, 유선전화로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
-
관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
-
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
-
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
-
본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
-
접속에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
4. 개인정보의 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침 제2조(개인정보의 수집 및 활용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.
-
수탁업체 - ㈜휴먼소프트웨어
위탁업무 내용 - 회원DB관리, 기부금 결제, 납부내역, 문자 발송 (회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
-
수탁업체 - 사단법인 금융결제, ㈜나이스페이먼츠
위탁업무 내용 - 기부금 승인, 정산 등 결제시스템 제공(회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
-
수탁업체 - KT biz 크로샷
위탁업무 내용 - 문자발송서비스 제공
-
수탁업체 - 카카오톡
위탁업무 내용 - 후원관련 알림톡
-
수탁업체 - ㈜뉴버드
위탁업무 내용 - 홈페이지 유지/보수/관리
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 정보주체의 권리/의무와 그 행사방법
- 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 함께선교CTS 홈페이지 ‘나의후원 > 나의정보조회’메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 ‘별지 제8호 서식’에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통한 경우 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 함께선교CTS 홈페이지 ‘나의후원>나의정보조회>회원탈퇴’를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
- 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
-
정보주체는 언제든지 회사의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)의 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
-
파기방법
- 전자적 형태의 정보 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
-
쿠키사용 목적
- 정보주체의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
-
쿠키 설정거부 방법
- 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
-
설정방법
-
인터넷 익스플로러
인터넷 화면 작업표시줄 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션]을 선택하고, [개인정보 탭]을 선택한 후, [설정]에서 쿠키허용 여부를 설정합니다.
-
크롬
웹 브라우저 우측의 [설정] 메뉴에서 [개인정보 및 보안] 이동 후 [사이트설정]의 “쿠키 및 사이트 데이터 해제” 를 설정합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위•변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
-
내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
-
개인정보의 암호화
- 정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 중요 데이터의 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 보호조치를 시행하고 있습니다.
-
해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
-
개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
-
접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
-
문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
-
비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보보호책임자 지정 및 열람 청구
▶ 개인정보보호책임자
▶ 개인정보보호 관리자
11. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 '공지사항' 을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 정보 주체 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
시행일자 : 2021년 10월 20일